PHƯƠNG CHÂM BÁN HÀNG
GiadungAZ xây dựng hệ thống bán hàng xoay quanh khách hàng nên chúng tôi luôn cố gắng đáp ứng được mong muốn của khách hàng về chất lượng sản phẩm cũng như dịch vụ.
Giá trị cốt lõi của GiadungAZ xoay quanh 5 mục tiêu chính:
1. Sản phẩm có chất lượng vượt trội
2. Tiện ích thông minh, đi trước thời đại
3. Hỗ trợ đổi trả, khắc phục lỗi nhanh chóng
4. Nhanh chóng, linh hoạt trong việc vận chuyển, thanh toán
5. Bảo hành và hỗ trợ chuyên nghiệp, tận tình
Chúng tôi có nói điều này trong bài giới thiệu về GiadungAZ.
Lòng tin của khách hàng, của bạn là sức mạnh đối với sự phát triển của GiadungAZ. Do đó, chúng tôi xin hứa và cam kết những điều sau đây.
CAM KẾT HOÀN TIỀN
GiadungAZ cam kết sẽ hoàn tiền 100%, đổi trả đối với các khách hàng nếu sản phẩm của chúng tôi. Tham khảo chính sách đổi trả của chúng tôi.
SẢN PHẨM KHÔNG GIỐNG HÌNH, MÔ TẢ SẢN PHẨM
Là kênh bán hàng online và offline, nên ngoài những khách hàng đến tận tiệm chúng tôi. Khách hàng chủ yếu được tiếp xúc với sản phẩm thông qua hình ảnh và mô tả sản phẩm. Vì vậy, hình ảnh và mô tả sản phẩm phải thật chính xác để khách hàng biết được họ sẽ mua gì.
Do đó, GiadungAZ xin cam kết những hình ảnh và mô tả sản phẩm được chúng tôi đăng tải là chính xác.
Quý khách có quyền được hoàn trả lại tiền nếu sản phẩm được gửi cho khách hàng không đúng như hình ảnh và mô tả.
SẢN PHẨM LỖI, HƯ HỎNG DO QUÁ TRÌNH VẬN CHUYỂN
Tuy chúng tôi không mong muốn điều này nhưng rủi ro không phải lúc nào cũng có thể kiểm soát được hết. Sản phẩm có thể lỗi do nhà sản xuất hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
Những trường hợp này, chúng tôi mong rằng quý khách có thể thông cảm và thực hiện đổi trả hơn là hoàn lại toàn bộ tiền.
Khách hàng có thể xem thông tin về chính sách hoàn trả.
CAM KẾT VỀ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM
GiadungAZ luôn lựa chọn những nhà cung cấp và mặt hàng chất lượng để cung cấp cho khách hàng. Do đó, khách hàng có thể yên tâm về chất lượng sản phẩm khi chúng tôi đã đăng tài trên website của mình.
Chúng tôi đã kiểm tra, xem xét, sờ tận tay, thậm chí dùng thử trước khi bán các sản phẩm tới tay người tiêu dùng.
Mong rằng những cam kết trên của GiadungAZ, có thể khiến quý khách bớt lo lắng phần nào khi mua hàng online trên www.GiadungAZ.com
Rất vui lòng khi được phục vụ quý khách.
HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG:
– Tải APP bằng cách dùng điện thoại quét mã QR in trên dây kết nối. Có thể dùng Camera hoặc phần mềm quét mã QR bất kỳ. (App tên Led Lamp hoặc Led Ble hoặc DuoCo Strip);
– Mặt sau đèn là băng dính 2 mặt, chỉ cần bóc ra và dán thôi.
Câu hỏi thường gặp:
Hỏi: Tôi đã cắm điện nhưng đèn không sáng?
Trả lời: Bạn hãy kiểm tra theo các bước sau
– Kiểm tra nguồn điện;
– Kiểm tra 2 mũi tên trên đầu nối giữa dây đèn – cục điều khiển đấu vào nhau (hình bên dưới);
– Kiểm tra APP, kết nối lại đèn và bấm nút ON/OFF trong APP.
Hỏi: Tôi không kết nối được Bluetooth để điều khiển trên điện thoại?
Trả lời:
– Hãy chắc chắn rằng bạn đã bật bluetooth trên điện thoại + Đèn LED đã cắm điện.
-Kiểm tra lại đã dùng đúng APP để điều khiển chưa? (quét mã QR trên cục điều khiển).
Tùy lô hàng mà APP có thể khác nhau.
Hướng dẫn bật đèn:
Nhấn nút nguồn để chuyển chế độ: Sáng liên tục >>> Sáng Cảm biến (nháy đèn rồi tắt) >>> Tắt.
Giữ nút nguồn để tăng giảm độ sáng.
Hướng dẫn lắp đặt:
Câu hỏi thường gặp:
Hỏi: Tại sao đèn không sáng?
Trả lời: Bạn nhấn nút nguồn để kiểm tra đèn có sáng không.
Nếu không sáng, vui lòng sạc pin cho đèn.
Hỏi:Tôi đã chuyển chế độ cảm biến nhưng đèn không sáng?
Trả lời:
– Hãy chắc chắn rằng bạn đã bật chế độ cảm biến (nhấn nút nguồn và đèn sẽ nhấp nháy rồi tắt);
– Đèn chỉ sáng trong không gian tối và khi phát hiện chuyển động. Vui lòng test thử trong phòng tối và cầm đèn đi lại.
– Phạm vi cảm biến là góc 120 độ trong khoảng cách tối đa 2-6 mét. Hãy kiểm tra lại đèn có quay hướng ra ngoài hay có vật cản không nhé.
Hỏi: Tôi đã bật cảm biến, đèn sáng nhưng không tắt?
Trả lời: Đèn sẽ tự tắt sau khoảng 20-30 giây khi không phát hiện chuyển động.